{"id":987507622,"date":"2026-06-16T21:32:01","date_gmt":"2026-06-16T20:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/chillzz.be\/versand-rueckgabe\/"},"modified":"2026-06-20T13:03:08","modified_gmt":"2026-06-20T12:03:08","slug":"versand-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chillzz.be\/de\/versand-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand & R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"
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VERSAND & R\u00dcCKGABE<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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KUNDENMITARBEIT F\u00dcR DIE LIEFERUNG<\/h1>\n

Wie du vielleicht gesehen hast, haben einige der Pools gro\u00dfe Abmessungen und ben\u00f6tigen einen minimalen und freien Platz, um eine Lieferung unter den richtigen Bedingungen durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen. Die Zusammenarbeit des Kunden ist unerl\u00e4sslich, um die grundlegenden Anforderungen f\u00fcr eine gute Lieferung zu erf\u00fcllen. Wir haben diesem Prozess viel Aufmerksamkeit gewidmet und hier sind einige Aspekte, die du beachten solltest. <\/p>\n


Lieferung bis Bordsteinkante<\/h1>\n

- Lieferung bis Bordsteinkante (alle Provinzen). In der Regel werden alle Produkte mit dem Service bis zur Bordsteinkante des Hauses geliefert. <\/p>\n

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- Asphaltierter und f\u00fcr Fahrzeuge zug\u00e4nglicher Weg zum Entladepunkt. F\u00fcr die Lieferung bis Bordsteinkante ist es erforderlich, dass der Entladepunkt einen gepflasterten und f\u00fcr den Transit dieser Art von Fahrzeugen (TIR-LKW von 18 Metern f\u00fcr die Gr\u00f6\u00dfen 210 und 240 cm des ROUND-Modells) geeigneten Zugang zum Eingang des Grundst\u00fccks hat. Der Kunde muss bereit sein, das Produkt auf der Stra\u00dfe mit eigenem Personal entgegenzunehmen. <\/p>\n


Heimlieferdienst<\/h1>\n


Je nach Standort k\u00f6nnen wir einen Heimlieferdienst anbieten und den Pool installieren. Sende uns eine E-Mail f\u00fcr weitere Informationen. <\/p>\n

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Lieferungen mit Schwierigkeiten oder besonderen Anforderungen<\/h1>\n


Berechne die Abmessungen und Eigenschaften des Weges zum Entladeort genau. Diese Pools sind nicht zerlegbar, der Kunde muss die Ma\u00dfe, den Weg, den der Pool nehmen muss, die Kurven, H\u00f6hen usw. sorgf\u00e4ltig berechnen. Die Ma\u00dfe jedes Pools sind in der Produktbeschreibung detailliert aufgef\u00fchrt, der Kunde muss diese vor der Auftragsbest\u00e4tigung \u00fcberpr\u00fcfen.
Melde im Voraus alle Komplikationen auf dem Lieferweg, damit das Transportunternehmen diese bewerten kann. Alle Komplikationen, die dem Spediteur w\u00e4hrend des Lieferprozesses begegnen k\u00f6nnten (Treppen, erhebliche H\u00f6henunterschiede, schwierige Kurven, unebenes Gel\u00e4nde, unbefestigte Stra\u00dfe usw.), m\u00fcssen im Voraus gemeldet werden und werden von uns detailliert analysiert. Die Lieferung erfolgt nur, wenn die Ausf\u00fchrung gew\u00e4hrleistet ist. <\/p>\n


Lieferungen mit besonderen Anforderungen.<\/h1>\n

Im Falle einer besonderen Lieferung (besonders komplizierte Zug\u00e4nge) behalten wir uns das Recht vor, alternative, notwendige Methoden wie autorisierte Kran-LKW einzusetzen. Jede au\u00dfergew\u00f6hnliche Anforderung wird im Voraus mit dem Kunden vereinbart und budgetiert.
Sie passen nicht in Aufz\u00fcge und k\u00f6nnen nicht die Treppe hinuntergerollt werden. Die Pools rollen perfekt auf ihrer Achse und ihr maximales Gewicht betr\u00e4gt 77 kg. Trotzdem k\u00f6nnen sie keine Treppenh\u00e4user in Nachbargemeinschaften hinaufsteigen oder in Aufz\u00fcge passen.
Kleine ovale Pools (S) passen in Aufz\u00fcge. Kleinere ovale Pools (S) passen in der Regel in Standardaufz\u00fcge. <\/p>\n


Variable Transportkosten.<\/h1>\n

Die Transportpreise sind Richtwerte und k\u00f6nnen aufgrund von Schwankungen der Logistikkosten oder Besonderheiten, die von den Lieferpunkten abh\u00e4ngen, ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n


M\u00f6gliche Dellen oder Kratzer.<\/h1>\n

Diese Pools stammen von einem anderen Kontinent, wurden mit dem LKW durch die Vereinigten Staaten transportiert, haben den Ozean in Seecontainern \u00fcberquert, wurden in unserem Land gelagert und in spezialisierten Fahrzeugen an den Kunden geliefert. Ihr Material ist edel und robust, obwohl es Dellen und Kratzer aufweisen kann, die w\u00e4hrend des Transports unvermeidlich sind, aber die endg\u00fcltige Dichtigkeit des Produkts oder seine rustikale \u00c4sthetik, die es so besonders macht, nicht beeintr\u00e4chtigen. <\/p>\n

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Im Falle eines gr\u00f6\u00dferen Schadens bei der Lieferung musst du diesen immer auf dem Lieferdokument des Transportunternehmens oder auf deren digitalem Ger\u00e4t vermerken. Andernfalls kann nichts unternommen werden, um einen Anspruch beim Versandunternehmen geltend zu machen. <\/p>\n

Melde den Schaden auch innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an stocktanks@chillzz.eu<\/a><\/span>.<\/p>\n

Wenn du Fragen oder Kl\u00e4rungsbedarf zum Lieferprozess hast, kannst du uns kontaktieren und wir werden alles tun, um es zu l\u00f6sen, damit du deinen Pool so schnell wie m\u00f6glich hast \ud83d\ude42<\/p>\n

Vielen Dank und viel Spa\u00df beim Versand!<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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